摘要：7月16日，记者接到钦州一位黄先生打来的求助电话，他说他去年在南宁安吉万达广场B座20楼，花13000元报考了一家名为“海通驾培”的机构，但尝试考了两次，都没有通过考试，黄先生觉得这与之前约定相差甚远，决定找这家机构退钱，可这家机构告诉他，...
7月16日，记者接到钦州一位黄先生打来的求助电话，他说他去年在南宁安吉万达广场B座20楼，花13000元报考了一家名为“海通驾培”的机构，但尝试考了两次，都没有通过考试，黄先生觉得这与之前约定相差甚远，决定找这家机构退钱，可这家机构告诉他，钱可以退，但不是全款。
记者深入了解之后，发现这明显高于市场学车价的背后，竟藏着一个“考官代考”的大秘密。
从黄先生提供的招考信息可以看到，这家培训机构号称“签约四科100%包过，包拿证，不通过全额退款，此驾考中心为私营企业投资20多亿巨资建立，有背景、有后台、培训拿证，实力雄厚”等宣传词。
而另外一张广告写着，专治“科目一不会，科目二发抖，科目三腿软，科目四头晕，能用钱解决的问题，我们可以帮您解决，为您省钱省心省时间”，正是因为这些宣传词，黄先生报了名。
钦州市民黄先生：承诺说45天帮我们拿到证，上来坐坐就行了，13000（元），他说全部退完给我们13000元，考5次不过全部退还我们。
去年6月17日，黄先生与“海通驾培”签订了学员服务合同，之后便被安排到百色市九美驾校学习，学习期间吃饭、住宿都是在学校里，而现在一年过去了，黄先生只去百色九美驾校学习了7、8次，每天上车练习也就1个小时。
钦州市民黄先生：科目一考官帮我们考的，考官在旁边帮我操作，摄像头摄我们的，考两次考不过，科目一、科目三都考一次，科目一是考官帮考的就过了。
经过两次考试后，黄先生觉得要靠自己的努力拿驾驶证比登天还难，所以不想再继续考试了。可当他找到“海通驾培”要求退钱的时候，对方却说，只能退一部分，因为黄先生的合同未履行完成。钦州市民 黄先生：那些费用你扣多少，你跟我说清楚，怎么扣法，应该退多少，就多少，我就接受，跟我说清楚就行了，（但是他现在？）他就说不清楚。
记者跟着黄先生来到安吉万达B座20楼的“海通驾培”，这里已经变成了一个儿童培训机构，在这里我们见到了“海通驾培”的负责人翟先生，他说，他们属于中介，介绍学员给驾校也只是个人行为。
海通驾培负责人翟高欢：我们跟驾校也没有关系，跟他目前也没有签任何合同，只是说，以前我们做这项业务的话。然后就有一个朋友介绍以后，我们就等于说是它的一个兼职代理而已。
经过双方沟通，翟先生同意，替黄先生跟百色九美驾校协商，扣除黄先生在校学习、考试等相关费用，并把扣款的明细列出来，双方核对清楚后，把剩下的钱退给黄先生。
海通驾培负责人翟高欢：如果他觉得这个钱太少不同意，那他这样子可以去考5次，按照之前我们签的合同，去考5次都不过，就让律师起诉我们，让我们退完钱。
这家机构居然敢在宣传中声称“有背景、有后台、培训拿证，实力雄厚”，而且据黄先生说，居然还有考官代考科目一，如果情况属实，那真是太恶劣了，希望有关部门尽快介入调查。
驾驶证是证明一个人，有没有能力在公共道路上，合法驾驶汽车的，唯一凭证，假如想通，一些非法的手段，拿到驾驶证，那真的是害人又害己。我们也会继续关注事情进展。
编辑 | 刘冬妮 实习生 覃晓翠
